Diese Website ist Eigentum von Elbkind Hamburg International Ltd. und wird von Elbkind Hamburg International Ltd. veröffentlicht. Der Kunde ist verpflichtet, die Fristen und Bedingungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”), die ihm auf der Website zur Verfügung gestellt werden, aufmerksam zu lesen. Bei einer Bestellung erkennt der Kunde die vorliegenden AGB in vollem Umfang an.
Diese AGB regelt das Verhältnis zwischen dem Kunden und Elbkind Hamburg International Ltd. für den Kauf von Produkten von Elbkind Hamburg International Ltd., die für diesen Zweck auf der Website zur Verfügung gestellt werden. Eine Kopie der AGB wird mit jeder Bestellung durch den Customer Service von Elbkind Hamburg International Ltd. per E-Mail an den Kunden geschickt.
Die vorliegende AGB findet auf sämtliche von www.stefanbrandt.com  erbrachten Leistungen Anwendung. Der Kunde erklärt sich durch die Auftragserteilung ausdrücklich mit dieser AGB, geltend für sämtliche Leistungen des Online-Shops (www.stefanbrandt.com) von Elbkind Hamburg International Ltd., einverstanden.
Zum Zweck dieser AGB wird der Kunde einzig als Verbraucher verstanden, das heißt eine physische Person, die die Ware für Zwecke kauft, die nicht an eventuelle unternehmerische oder professionelle Tätigkeiten gebunden sind.
Elbkind Hamburg International Ltd. ist für alle Inhalte und das Webhosting verantwortlich und kann die für www.stefanbrandt.com geltenden AGB jederzeit abändern. Solche Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft.
Die mit Elbkind Hamburg International Ltd. durch den Zugang zur Website abgeschlossenen Verträge werden durch die Gesetzgebung Deutschlands geregelt.

Der Vertragsabschluss kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Käufer von Elbkind Hamburg International Ltd. eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail. Die Produktangaben und Preise im Rahmen des Bestellvorgangs sind unverbindlich. Elbkind Hamburg International Ltd. produziert T-Shirts, Polo-Sirts, Unterwäsche, Schuhe, Taschen und Gürtel. Es handelt sich ausschließlich um Unikat-Produkte, deren Charakteristikum es ist, dass sie sich stets in Farbton, Nähten, Applikationen und anderen Details voneinander unterscheiden. Die einzigartige Optik eines jedes Artikels rührt daher, dass die T-Shirts, Plo-Shirts und Unterwäsche besonderen Wasser-Dampf-Hitze-Behandlungen unterzogen werden und die Schuhe, Taschen und Gürtel aus gebrauchten Segelunikaten, individuellen Fischhäuten und anderen nur einmalig existierenden Materialien in individuellen und (übervorwiegend) manuellen Prozessen hergestellt werden. Der Kunde akzeptiert daher, dass von Elbkind Hamburg International Ltd. keine Gewährleistung für eine völlige Übereinstimmung der Abbildungen auf der Webseite und den gelieferten Unikat-Produkten übernommen werden kann. Bei allen anderen Produkten, die nicht ausdrücklich als Unikate auf dem Website angeboten werden, können ebenfalls, je nach Computer- und Bildschirm-Einstellungen des Käufers, leichte Abweichungen in der Farbe zwischen der Abbildung und der gelieferten Originalware auftreten. Elbkind Hamburg International Ltd. übernimmt daher auch im letzteren Fall keine Gewährleistung für eine völlige Übereinstimmung der Abbildungen auf der Webseite und den gelieferten Produkten.
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Elbkind Hamburg International Ltd.. Das Eigentum des online gekauften Produkts wird bei der Lieferung auf den Kunden übertragen, vorausgesetzt, dass die vollständige Zahlung des Produktpreises an Elbkind Hamburg International Ltd. erfolgte. Bei Auslieferung der online gekauften Ware gehen die Gefahren der Verschlechterung und Beschädigung des Produkts an den Kunden über.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden angegebene Produktpreise auf www.stefanbrandt.com  sind bindend. Elbkind Hamburg International Ltd. kontrolliert konstant, ob alle auf der Website angegebenen Preise korrekt sind, ohne allerdings deshalb gewährleisten zu können, dass keine Fehler auftreten. Wenn beim Preis eines Produkts ein Fehler festgestellt wird, bietet Elbkind Hamburg International Ltd. dem Kunden die Möglichkeit, den Kauf des Produkts zum korrekten Preis noch einmal zu bestätigen oder den Einkauf zu stornieren.
Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer und exklusive Porto- und Verpackungskosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite mitgeteilt. Elbkind Hamburg International Ltd. behält sich das Recht vor, jederzeit seine Preise zu ändern.

Die grundlegenden Charakteristiken und die Preise der Produkte sind im Angebot der einzelnen Produkte auf der Website aufgeführt.
Für den Kauf der Produkte muss der Kunde das Kaufauftrag-Formular im elektronischen Format ausfüllen und an Elbkind Hamburg International Ltd. senden, dabei müssen die auf der Website enthaltenen Anweisungen eingehalten werden. Der Kunde muss das Produkt in den entsprechenden “Warenkorb” hinzufügen und nach Überprüfung sowie Akzeptanz des Lieferkostenbeitrags und der AGB, der Datenschutzerklärung, der Bedingungen über das Rücktrittsrecht, muss der Kunde die gewünschte Zahlungsart auswählen und die Option “einkaufen” wählen.
Wenn der Kunde eventuelle Fehler bei der Dateneingabe korrigieren muss, muss er sich an die auf der Website enthaltene entsprechende Änderungsprozedur halten, ehe er seinen Kaufauftrag abschickt. Insbesondere hat der Kunde vor Absenden der Bestellung die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Der Kunde ist zur Änderung der Anzahl der Produkte, die er kaufen will, befugt, indem er ein Produkt oder mehrere Produkte zum “Warenkorb” hinzufügt oder daraus entfernt.

Die für den Online-Kauf verfügbaren Produkte sind Schuhe, Taschen, Gürtel, T-Shirts, Polo-Shirts, Unterwäsche und Geschenkartikel. Alle Produkte unterliegen der augenblicklichen Verfügbarkeit. Elbkind Hamburg International Ltd. behält sich vor, jederzeit die Produktsortimente, Mengenbeschränkungen und/oder die Typologie der auf der Website online kaufbaren Ware zu verändern.
Elbkind Hamburg International Ltd. ist um eine schnelle Lieferung bemüht. Sind die bestellten Waren am Lager (Hamburg) verfügbar, beträgt die Zeit bis zur Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse voraussichtlich 10-20 Werktage. Sind die Waren nicht am Lager, kann die Lieferfrist bis zu 3 Monaten dauern. Im Bestellvorgang ist die Lieferfrist pro Artikel ersichtlich. Kann die dort angegebene Lieferfrist nicht eingehalten werden oder ist der Auftrag des bestellten Produkts nicht ausführbar,  informiert Elbkind Hamburg International Ltd. den Kunden über die Nichtverfügbarkeit der Produkte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Kaufauftrags per E-Mail.
Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Artikels lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar. Die Liefertermine sind unverbindlich und berechtigen den Kunden bei Nichteinhaltung des Liefertermins nicht zum Vertragsrücktritt oder zu einer Preisreduktion.

Der Kunde kann die Zahlung des Preises der Produkte und der entsprechenden Lieferkosten mit Kreditkarte vornehmen. Elbkind Hamburg International Ltd. akzeptiert Zahlungen mit folgenden Zahlungskarten:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Sofort Überweisung
• Pay Pal
• Billsafe

Die Transaktion wird auf der Kreditkarte des Kunden erst dann verbucht, wenn die Daten der Kreditkarte kontrolliert wurden, die Autorisierung zur Belastung von Seiten der Gesellschaft, die die vom Kunden benützte Kreditkarte ausstellte, eintraf und die Verfügbarkeit des Produkts durch Elbkind Hamburg International Ltd. bestätigt wurde. Erst dann kann der Auftrag erledigt werden. Bei Übersendung des Auftrags erfolgt keinerlei Belastung.

Aus Sicherheitsgründen werden die auf der Website gekauften Produkte an die aus der Kreditkarte hervorgehende Adresse ausgeliefert, und bei der Auslieferung ist die Unterschrift eines mindestens 18 Jahre alten Erwachsenen erforderlich. Lieferungen an Postfächer finden nicht statt und der Auftrag wird nicht erledigt.
Für jeden auf der Website erteilten Auftrag stellt Elbkind Hamburg International Ltd. eine Rechnung über die versandte Ware aus, diese wird per E-Mail oder Post an den Aussteller des Auftrags geschickt. Für die Ausstellung der Rechnung gelten die vom Kunden bei der Bestellung erteilten Informationen. Nach Ausstellung der Rechnung ist keine Änderung mehr möglich.
Sobald die Produkte versandt werden, schickt Elbkind Hamburg International Ltd. dem Kunden eine Bestätigung per E-Mail. Elbkind Hamburg International Ltd. schickt des Weiteren eine E-Mail als Lieferbestätigung, sobald Elbkind Hamburg International Ltd. vom Kurier die Mitteilung über die erfolgte Auslieferung erhalten hat.
Der momentane Versandstatus, kann durch den von DPD und UPS angebotenen Tracker kontrolliert werden. Für die Auslieferung der Ware ist die Anwesenheit des Kunden oder einer von ihm beauftragten Person an der Adresse des im Auftrag angegebenen Empfängers erforderlich. Bei der Auslieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde folgendes kontrollieren:
(i) dass die Anzahl der gelieferten Pakete der entspricht, die im Transportdokument (DDT) angegeben ist
(ii) dass die Verpackung, einschließlich des Verschlussmaterials, unversehrt, unbeschädigt, weder nass noch anderweitig verschlechtert ist. Eventuelle Beschädigung der Verpackung und/oder der Ware oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete oder der Angaben müssen sofort reklamiert werden, indem ein schriftlicher Kontrollbericht auf der Lieferbestätigung des Kuriers aufgeführt wird. Nach Annahme der Lieferung durch die Unterschrift des Kunden auf dem Transportdokument des Kuriers, hat der Kunde keine Möglichkeit mehr die Lieferung zu reklamieren in Bezug auf äußere Schäden des Paketes.
Elbkind Hamburg International Ltd. übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung der Ware infolge falsch deklarierter Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, Problemen oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Der Versand erfolgt über DPD und UPS. Die effektiven Verpackungs- und Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden. Versendungen nach Deutschland und Österreich sind immer versandkostenfrei. Für Lieferungen in andere Länder fallen Kosten in Abhängigkeit von Gewicht und Region an, die im Warenkorb individuell berechnet werden. Lieferungen ab einem Bestellwert von EUR 1000,00 sind auch weltweit versandkostenfrei. Die Rechnungsstellung in die Schweiz und Liechtenstein erfolgt mehrwertsteuerfrei. Zusätzlich fallen jedoch Zollgebühren und die Einfuhrsteuer an. Kunden aus der Schweiz finden genauere Informationen HIER. Im Falle eines Rückversands werden die Transportkosten vom Kunden getragen. Genauere Informationen zum Ablauf entnehmen sie bitte dem Punkt Retouren.

Sie sind mit ihrem Einkauf nicht zufrieden? Kein Problem. Elbkind Hamburg International Ltd. gewährt dem Kunden ein 14-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht ab Lieferdatum (nach Erhalt der Ware), vorausgesetzt die Waren sind nicht getragen, nicht benutzt und nicht beschädigt. Elbkind Hamburg International Ltd. erstattet dem Kunden den vollen Kaufpreis, wenn den Produkten der Originalkaufbeleg (Rechnung) beiliegt.
Die Rückgabe oder der Umtausch der Artikeln kann nur akzeptiert werden, wenn das Etikett intakt am Produkt befestigt geblieben ist und die unten unter Retouren genannten Rückgabeinstruktionen respektiert wurden. Die Rückzahlung kann nur in der gleichen Zahlungsart wie Ihre Zahlung erfolgen.
Die Lieferkosten können nicht zurückerstattet werden. Die Lieferkosten für die Rücksendung der Rückgabe-Produkte gehen zu Lasten des Kunden; alle vom Kunden für die Rückgabe getragenen Kosten können nicht zurückerstattet werden. Elbkind Hamburg International Ltd. behält sich das Recht vor die Rückerstattung der Produkte zu verweigern, die nicht den Erfordernissen im vorausgehenden Absätzen entsprechen.
Elbkind Hamburg International Ltd. benachrichtigt den Kunden per E-Mail, sobald die Rückgabe bzw. Rückzahlung abgewickelt wurde.
Es ist ratsam, die Rücksendung der Waren zu versichern, damit die Waren verfolgt werden können. Elbkind Hamburg International Ltd. übernimmt keine Haftung und leistet keine Rückerstattung für verloren gegangene, gestohlene oder beschädigte Rücksendungen.
Der Kunde hat das Recht ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe des Grundes innerhalb von 14 (vierzehn) Arbeitstagen, ab Erhaltsdatum der Produkte, vom Vertrag zurückzutreten.

Die Retouren-Sendung (Rücksendung der Ware) erfolgt auf Kosten und Gefahren des Kunden. Die Rücksendung der Ware sollte in der Originalpackung zusammen mit dem Lieferschein erfolgen. Der Postbeleg für die Rücksendung sollte gut aufbewahrt werden, da dieser  für den Fall des Paketverlustes benötigt wird.
Es wird der Verkaufspreis exklusiv der ursprünglich angefallenen Versandkosten zurückerstattet.
Die Gutschrift erfolgt automatisch auf das Konto, das für den Zahlungsvorgang verwendet wurde.

Bitte fordern Sie für eine Retoure Ihren persönlichen Paketschein per E-Mail an onlineshop@stefanbrandt.com an. Im Regelfall melden wir uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Bitte drucken Sie den erhaltenen Paketschein aus und kleben diesen auf Ihr Paket.
Innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eintreffen des Pakets setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Wenn Sie Ihre Retoure inkl. dem Retourenschein bei einer Postdienststelle abgeben, müssen Sie keine Portokosten im voraus leisten. Die Ware an unser Retourenlager Europa retournieren:

Bestellungen und Lieferungen sind weltweit möglich.

Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung nach Erhalt sofort zu prüfen und Falschlieferungen bzw. mangelhafte Lieferungen innerhalb von 14 Tagen an Elbkind Hamburg International Ltd. zurückzusenden. Liegt ein Mangel vor, so hat der Kunde die Wahl, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen oder vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu verlangen. Bei einem Vertragsrücktritt, wird der Kaufpreis, die ursprünglichen Versandkosten sowie die Rücksendekosten dem Kunden gutgeschrieben.
Transportschäden sind auch innerhalb dieser Frist sowohl bei DPD bzw. UPS als auch bei Elbkind Hamburg International Ltd. zu melden: E-Mail: onlineshop@stefanbrandt.com

Sie sollen sich während Ihres Einkaufs bei uns keine Sorgen machen müssen. Daher nutzen wir für Ihre Bestellung das sichere SSL-Ver­fah­ren. Dieses ver­spricht, dass die von Ihnen an uns über­mittelten Daten verschlüsselt versendet werden. Kein Dritter kann diese ein­se­hen. Sie werden von uns lediglich für die Abwicklung der Bestellung sowie zu Maßnahmen der Qualitätssicherung ge­nutzt. Wir halten uns dabei streng an die geltenden Datenschutz­bestim­mung­en.

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Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
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Hong Kong, 01.02.2017